使い方

売る、貸す、仕事をする、運ぶ、無料であげる、答える

「無料でもらう」デマンドに無償で譲渡をするのは個人ユーザーでも可能です。このドキュメントの「販売」を「あげる」と読み替えてください

先に目標とポリシー禁止リストをよく読みます。

使い方は3ステップ

looks_one 有償での販売をする場合の準備: 組織を作りログインします。組織のメニューから公開プロフィールの設定画面で販売に使用するチェックをつけて「支払・保証・キャンセル」を記入します
looks_two 需要の海でデマンド(購入者の希望や困りごと)を検索して、販売(貢献)をしたいデマンドにエントリーをします。
需要の海でデマンドを検索するスクリーンショット
タッチで拡大
looks_3 しばらく待つと(数分から数日)1から3社の販売者が選択され、通知メールが来ます。チャットかビデオのセッションで提案をして、注文を受けます。配送、または店舗での引き渡しが可能です。
ちゃとのイラスト
配送または来店で商品の引き取りのイラスト
settings_applications [お勧め] デマンドを自動的に受信するにはレシーバーを設定します。
プロジェクトのメニューから「レシーバーでデマンドを受信」ページを開き、+ボタンを押してレシーバーを設定してください。強力なフィルター機能があります。
レシーバーのイラスト
地図の範囲のイラスト

詳しい使い方

売るプロジェクトのメニュー
  • menu 販売用のプロジェクトを選択する

    まだ販売用の組織を作成していなかったら、「使い方 共通」を読んで組織を作りログインします。公開プロフィールの販売で使用するにチェックをつけて「支払・保証・キャンセル」を記入します。

    販売は販売用のプロジェクトで行いますので、メニューバーの「プロジェクト」のボタンを押して販売用のプロジェクトを選んでください。

  • image_search 需要の海でデマンドを選んでエントリーする

    「需要の海」のページでデマンド(購入者の需要)を検索することができます。デマンドを選んで、デマンドの上部にある「同意してエントリーする」ボタンを押してエントリーをしてください。

    「需要の海」のページで「全て プロジェクト」のプロジェクトのボタンを押すと、このプロジェクトの中で受信またはエントリーしたプロジェクトのみが表示されます。

    需要の海からエントリーをする場合には、購入者が「エントリー領域制限」により指定した領域の販売者からのエントリーのみを受け入れる設定をしていなければ、どこの国や地域の販売者もエントリーをすることができます。

    画面左上にあるメニューボタンを押すと、一番上の図のようなプロジェクトのメニューを表示します。

    メニューボタンの右にあるDマークを押すと、この需要の海のページに戻ってくることができます。

    デマンドの表示の中で、エントリーのための長い表示を隠してデマンドの本文を読みやすくするには、「エントリーする・パス(辞退)する」というタイトルにタッチしてその部分を隠します。

  • wifi_tethering レシーバーを設定してデマンドを自動的に受信する

    自動的にデマンドを受信するは、「レシーバーでデマンドを受信」のページでレシーバーを設定してください。レシーバーがデマンドを受信したら、「需要の海」のページのデマンドに受信したことが表示されます。デマンドを読んで、エントリーするか辞退するかを送信してください。特に辞退する場合にはすぐに送信してください。購入者があなたを待つ必要がなくなります。

    「需要の海」のページで「全て プロジェクト」のプロジェクトのボタンを押すと、このプロジェクトの中で受信またはエントリーしたプロジェクトのみが表示されます。

    ひとつのレシーバーに複数のキーワードを書くことができます。

    • 一行の中に複数の単語を書くと、それらの単語が全て含まれるデマンドとマッチします(AND検索)。例 「テイクアウト 中華丼」
    • 「赤い自動車」は「赤い」と「自動車」を含むデマンドとマッチします。
    • ダブルクオートで囲んで「"赤い自動車"」と書くと「赤い自動車」とマッチします。
    • 複数の行を書くと、そのどれかにマッチするデマンドを検索します(OR検索)。
    • 特定の言葉を含まないデマンドを受信したい場合には、除外キーワードに書いてください。例えば、除外キーワードに「中古」と書くと、「赤い中古の車」は受信しません。
    • 「中古車」のようなポピュラーな単語だけを書くと非常に多くのデマンドとマッチするため、他の単語を加えるか、領域を小さく指定してください。日本中の中古車を全て受信しようと考えないでください!
    • 指定した言語のデマンドのみを受信します。例えば、日本語を指定すればキーワードを英語で書いても、英語を指定するデマンドは受信しません。複数の言語を受信したい場合はレシーバーを複数設定してください。

    地図にタッチして、デマンドを受信する領域を指定してください。レシーバーは、あなたがレシーバーで指定した領域と、購入者がデマンドで指定した領域の両方に入っているデマンドを受信します。もっと詳しく言うと、あなたが指定した領域にデマンドのDマークが入っていて、かつ、購入者がデマンドで指定する領域にレシーバーを置いたユーザー(あなた)のお店の位置(*1)が入っているデマンドです。領域に含まれていれば、近い・遠いで差はありません。

    • 四角形の領域 :: 地図をタッチして中心点を決め、四角形の四隅についているハンドルを広げて領域を指定してください。その中に、Dマーク(四角形の領域の場合は中心点、住所の領域の場合はどれかのDマーク)が入っているデマンドを受信します。
    • 住所の領域 :: 地図にタッチすると住所の候補が表示されるので一つを選んでください。複数の住所の領域を指定することができます。住所の領域の中にDマーク(四角形の領域の場合は中心点、住所の領域の場合はどれかのDマーク)が入っているデマンドを受信します。

    レシーバーがデマンドを受信したら、受信したデマンド内に「レシーバーがこのデマンドを受信しました!」と表示されます(需要の海のページで「全て・プロジェクト」スイッチをプロジェクトにすると見つかります)。デマンドを読んで、エントリーするか辞退するかを送信してください。特に辞退する場合にはすぐに送信してください。購入者があなたを待つ必要がなくなります。ただし、自動車を運転していない時、接客中でない時にデマンドを読んでください。

    現在、無料のレシーバーは各ユーザーごとに1個、1組織につき30個まで作成できます。

    【重要】現在は小さいサーバーで運用しています。大きな領域やたくさんの領域を指定するとサーバーがダウンするかもしれません。

    レシーバーはあなたが指定する言語と通貨と一致するデマンドだけを受信します。通貨と言語の選択肢を増やすには、予めユーザーの基本情報で設定してください。

    受信感度の項目でレシーバーの受信感度を設定することができます。下部に過去3ヶ月に受信したデマンドのスコアが表示されています。デマンドの文章とレシーバーのキーワードの一致度が高いとスコアは高くなります。関係のないキーワードに反応した不要なデマンドを受信しないように、感度に0から200までの数(スコア)を指定します。

    *1 レシーバーを置いたユーザーのお店の位置とは、社員が常時いて販売を実際に行なっている拠点がある位置のことです。レシーバーを作成した時のユーザーの位置情報に加えて、公開プロフィールで指定した住所と位置情報、組織の存在確認で示した住所、決済手段(クレジットカード、StripeやPaypal)で指定した国から総合的に決められます。バーチャル・オフィス、レンタル・オフィスやシェアード・オフィスは含みません。ですから、販売拠点がない場所でレシーバーを登録する、代理人にレシーバーの設置を頼むというようなことは不正行為にあたりますので、行わないでください。

  • image_search エントリー手数料はどう働くか

    エントリーは無料でできます。エントリー手数料にお好きな金額を入れていただいても結構です。(商品の価格ではありません)

    通常、購入者は複数の販売者との相談セッションを希望します。エントリーをした販売者がその数より多い場合、セッションを行う販売者は確率で選ばれます。販売を希望する販売者が多い場合、エントリー手数料を支払うと選択されやすくなります。新品・中古などの取引のタイプにかわからず、エントリー手数料の「割合」が多いほど選ばれる確率は上がります。

    手数料を払う(有料の)エントリーは必ず無料のエントリーに優先します。例えば、デマンドが指定する販売者の数が3であるところに、有料のエントリーが5あり、無料のエントリーが8ある場合、有料のエントリーの中から3つの販売者が選択され、無料のエントリーからは選ばれません。

    セッションに選択された場合、手数料の支払いは、購入者があなたとのセッションを開始するボタンを押した場合だけでなく、プロフィールや商品リストを見た場合にも発生します。セッションに選択されても、購入者があなたの情報を一切見なかった場合には場合はエントリー手数料の支払いはありません。また、購入者には購入の義務はなく、予算を変えることもあります。

    エントリーまたはパスができるのは一回だけです。エントリーのキャンセルは一回だけ可能です。

    参考: 販売者の選択によって格差を解消する仕組み ▶︎

  • chat 相談セッションを開始する

    デマンドにエントリーして選択されると、あなたがエントリーしたデマンドの中に「セッション」ボタンが現れます(「相談セッションとメッセージ」のページにも現れます)。それを押すと相談セッション(チャット)のページに移動します。あたなからメッセージを送信してください。購入者は何らかの課題を解決するためにデマンドを書いています。購入者との相談セッションはその課題の解決を手伝う場で、それに必要ない商品を売り込む場ではありません。「買ってください」「買わないと不幸になる」というような購入を強く促す言動は禁止します。課題の解決と予算にベストだと思う提案をしてください。相談セッションの他に、電話やお店に来てもらって商品を見てもらうこともできます。

    対面販売とネットショップの両方の特性があることと、話し相手の側面があるため、商材によって活かし方が異なります。相談セッションの時間配分にご注意ください。セッションを複数並行して行うには、複数の画面を同時に開けるデスクトップPCが有効です。

    購入者を保護するために、チャット内で販売者側で発言できるのはセッション毎に一人だけです。

    見積書を作成する機能や支払を受ける機能は開発中です。ファイルの送信やメッセージでの提案により価格や支払の方法を決めてください。

  • payment キャンセルまたは返品を処理する

    購入者あるいは販売者のどちらかの都合で注文をキャンセルする場合または返品を受け付ける場合は、相談セッションで購入者と連絡を取って、双方が納得してから行ってください。

  • favorite サンクス!を送る・受け取る

    感謝の気持ちを表すために購入者にサンクス!メッセージを送ることができます。また購入者からサンクス!が届くかもしれません。受け取ったサンクス!は公開されます。

  • 仕入れのデマンドは企業、個人事業主、非営利団体の販売用プロジェクトでのみ表示され、購入用のプロジェクトからは見えません。仕入れのデマンドに対して販売を行う際は、購入者が仕入れをする資格がある業者であるか確認をしてください。
  • 他の販売者の商品がベストだと思えば、それを紹介して手数料を得る仕組みを用意する予定です。同様に、誰かがあなたの商品の販売にも協力してくれます。(予定)
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